Class'Food
Plateforme de commande en ligne pour la restauration rapide
Contexte
Class’Food souhaitait développer son propre service de commande en ligne afin de permettre à ses clients de consulter la carte, personnaliser leurs produits et commander directement depuis une application mobile ou un navigateur web.
Mon intervention
Benchmark des applications de commande
Analyse des besoins clients et restaurant
Formulation des problèmes
Structuration des catégories et de la carte
Parcours de commande
Parcours de personnalisation
User flows
UX design
Wireframes
Prototypage
Tests et itérations
UI design
Conception mobile et web
Suivi du développement
Objectifs
- Permettre aux clients de commander en ligne depuis une application mobile ou un navigateur web.
- Présenter clairement la carte, les catégories et les produits.
- Faciliter la personnalisation des produits.
- Éviter les commandes incomplètes ou incohérentes.
- Proposer un récapitulatif de commande simple avant validation.
- Transmettre au restaurant des commandes structurées et faciles à préparer.
- Réduire les erreurs et créer un canal de commande direct.
Homepage desktop
Écrans principaux mobile
Parcours de commande mobile
Pour découvrir le projet plus en détail
Cette présentation se concentre volontairement sur les principaux éléments visuels du projet. Je peux également partager avec vous une étude de cas complète détaillant les différentes étapes de conception, la recherche, les problématiques rencontrées, les arbitrages et les choix de conception.
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